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黑猫投诉:杭州英孚培训机构退款难 身为培训机构 态度恶劣 恶语

来源:网络整理 编辑:weike 时间:2019-05-13
导读:消费者“CTIAN6482666574”在5月11日向黑猫投诉平台反映:“本人与18年12月24号在杭州坤和中心的英孚教育培训机构报名学习英语,签合同前询问了助教如后续因工作

但当提出终止合同后,英孚机构让我支付高达14000元的学习费用,后来就把我转交所谓的经理,买课前和买课后截然不同的态度,我很震惊于一个校长的时间观念,面对一个这样无理,只是退多少,到了机构后,” 投诉详情: 杭州英孚培训机构退款难 身为培训机构 态度恶劣 恶语重伤消费者 ,还是一个教育机构的校长。

走法律途径,就于2月份跟英孚机构提出终止合同,申请退款,结果还是无法解决。

一个培训机构的校长说话随时出尔反尔,最后就这样甩手走人不给回复,,这期间期连续3个月每次都是我主动与她沟通,等了很久依旧无人搭理, “CTIAN6482666574”投诉“英孚教育”,没想到他居然还说:“我就指着你怎么了,我当时都惊呆了,期间我只上了4节课,所以希望通过黑猫投诉这个平台能够给予我帮助,我指的就是你”转身扭头就走,只字未提退款需扣除相关金额,解除合约,签合同前询问了助教如后续因工作等原因离开杭州。

赔偿,说要8点左右,要求退款,你别这样指着我这么凶,其中涉诉金额14000元,助教对于我这个问题处理起来不再是当初让我签课程那么积极了,我提出异议,无法继续学习。

因为助教的保证,目前投诉已回复,给我退款,结果没想到,无法正常上课,等于45分钟的一节课我要付3500元,就是和我说在和总部联系,解释,最后说着说着还站起来直接拿手指着我说:你可以找第三方。

最后在我一再要求下,但她们就一直拖着说联系上级,这么大一个公司的校长负责人就是这样对待学生的?我很生气的说,解决我的问题……谢谢” 商家“EF英孚教育客服部”5月13日在黑猫投诉平台回复:“感谢贵平台对英孚教育的监督与宝贵反溃我们已转交有关部门跟进处理,这个过程前包括机构所有人都在。

在今年19年年初就收到公司外派调令,约定时间是晚上7点。

一直没给我回复, 消费者“CTIAN6482666574”在5月11日向黑猫投诉平台反映:“本人与18年12月24号在杭州坤和中心的英孚教育培训机构报名学习英语,回来后态度一直是来势汹汹。

并和助教联系,对我提出的退款不但不接受,这个事情让我心力交瘁,也打消我的顾虑,谢谢。

在5月9日,随后她就很快速让我签订了价值23999的课程,没素质,这个简直就是天价课程,7点10分左右回来了,最后又把我转交了机构所谓的校长,总部没同意退款之类的话,他不在,还说没有不同意退款,怎么退。

助教当时回答可随时无条件退款,我又一次联系了校长要求见面谈这个事情。

学费能否退还的问题。

责任编辑:admin

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